退換貨政策

CHOOSiNG提供7日猶豫期,猶豫期不等於試用期,僅供您參考、觀賞、品鑑比較。商品一經開封,恕無法退換貨,請務必保持商品原包裝與完整性。


ㄧ、退換貨


1. 請於收到商品後7日內提出申請,逾期恕不受理。

2. 退換貨之商品寄回與回收,買家需將商品妥善包裝,不可裸裝寄回。商品寄回若因未妥善包裝,以致商品本體或外包裝破損,恕無法受理退換貨。

3. 收取包裹後,請務必先確認商品規格與數量是否與您訂購的相同,若發現商品有誤或有瑕疵,請於收到商品後7日內將商品狀況拍照上傳至本公司服務信箱choosing.cs@gmail.com,我們將會儘速為您處理;非瑕疵、錯誤商品,恕不提供換貨。

4. 商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、福利品、特價優惠商品,恕不提供退換貨。

5. 請勿直接於包裝上黏貼紙張或書寫文字。

6. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

7. 以下情況可能影響您退貨權益與流程,請在申請退貨前主動與客服聯繫:

- 因個人原因(不喜歡、不適合或與想像中不同等個人因素) 而欲退換貨

- 在不影響您檢查商品情形下,將商品包裝毀損等情形

- 商品寄回時並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整 (例如包裝膠紙或外盒被撕去)

- 商品已拆封使用

- 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者

- 當您申請退換貨後,請保留超商寄件條碼,避免紙本易遺失,建議拍照留存並保留至退換貨完成,以利日後查詢


二、退款


在收到您的退貨商品及確認商品完整後,我們將立即為您處理退款作業,您可選擇以下退款方式:


1. 非信用卡交易者可退款至實體金融帳戶,請提供完整收款帳戶 (含銀行及分行名稱、銀行代碼、分行代碼、帳號),任一商品 (含折扣商品) 訂單整筆退回後,3個工作天內 (不含六日與國定例假日) 將整筆金額扣除可能發生之匯款手續費與運費後,退至指定帳戶,折扣商品恕不退單項。

2. 信用卡付款者將進行整筆金額退刷,依銀行工作日,約需7-10個工作天,由於每家金融機構信用卡結帳日皆不同,請留意本期或下期信用卡帳單明細。